Digital Marketing Manager

Chez Vpharma, nous avons à cœur d’offrir à nos patients une expérience de qualité, aussi bien dans nos officines que sur nos plateformes digitales.

Avec près de 60 officines implantées en province de Liège, Vpharma développe une activité e-commerce et des services numériques venant compléter l’accompagnement proposé au sein de son réseau.

Afin d’accélérer cette dynamique et de renforcer notre expertise en acquisition digitale, nous recherchons un(e) Digital Marketing Manager expérimenté(e).

Au sein du Département Marketing & Commercial, vous serez le référent du Groupe en matière d’acquisition digitale et de performance e-commerce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et nos agences partenaires afin de développer la visibilité, l’acquisition de trafic qualifié et la performance de nos plateformes digitales.

Votre mission

En tant que Digital Marketing Manager, vous pilotez l’acquisition digitale, optimisez la performance de nos campagnes et contribuez activement à l’évolution de notre stratégie omnicanale.

Vous intervenez comme véritable expert(e) de votre domaine, capable de définir les priorités, d’analyser les performances et de challenger les agences partenaires afin de garantir les meilleurs résultats.

Vos principales responsabilités

Vous serez notamment amené(e) à :

• Définir, planifier, mettre en œuvre et suivre les campagnes d’acquisition digitale (SEO, SEA, GEO, Meta Ads…) afin de maximiser le trafic qualifié vers vpharma.be ;
• Piloter les agences digitales partenaires, analyser leurs recommandations et challenger leurs stratégies sur base de votre expertise technique ;
• Développer les leviers d’activation, d’engagement et de fidélisation des clients sur nos plateformes digitales, notamment au travers de la segmentation, d’actions commerciales ciblées et de campagnes e-mail ;
• Optimiser en continu l’expérience utilisateur et les parcours d’achat sur notre site e-commerce ;
• Analyser les performances des différents leviers digitaux, identifier les opportunités d’amélioration et mettre en œuvre les plans d’actions nécessaires ;
• Assurer une veille permanente sur les évolutions du marketing digital, des moteurs de recherche, de l’intelligence artificielle et des nouveaux outils d’acquisition ;
• Collaborer avec les équipes Marketing, Commerciales, Logistiques et IT afin de garantir une expérience client cohérente entre le digital et les officines ;
• Participer activement aux projets de transformation digitale du Groupe.

Votre profil

Vous êtes passionné(e) par le digital, orienté(e) résultats et aimez transformer les données en actions concrètes.

Vous disposez notamment de :

• Un diplôme de niveau bachelier ou master en marketing, communication, e-commerce ou digital marketing ;
• Une expérience confirmée d’au moins cinq ans dans une fonction similaire, avec une expertise reconnue en acquisition digitale ;
• Une excellente maîtrise des leviers SEO, SEA, GEO et Social Ads, vous permettant de dialoguer d’égal à égal avec des agences spécialisées ;
• Une solide expérience en analyse de performances (Google Analytics, Search Console, Google Ads, Meta Business Suite…) ;
• Une expérience de la gestion opérationnelle d’un site e-commerce et de son animation commerciale ;
• Une forte capacité d’analyse, un esprit orienté données et résultats ;
• Une excellente capacité à gérer simultanément plusieurs projets et interlocuteurs ;
• Un excellent relationnel et une réelle aptitude à collaborer avec des partenaires externes et des équipes pluridisciplinaires ;
• Autonomie, esprit d’initiative et sens des responsabilités ;
• Une connaissance du secteur de la pharmacie ou de la parapharmacie constitue un atout.

Nous vous offrons

• Une fonction stratégique au cœur de la transformation digitale d’un groupe de santé en pleine évolution ;
• L’opportunité de mettre votre expertise au service d’un projet ambitieux, avec un impact concret sur la performance de notre activité e-commerce ;
• Une grande autonomie dans votre domaine de responsabilité, avec la possibilité d’influencer les choix et les orientations digitales du Groupe ;
• Une réelle latitude pour proposer de nouvelles approches, challenger l’existant et contribuer activement à la construction de notre stratégie digitale ;
• Des projets variés, mêlant acquisition digitale, e-commerce, omnicanalité, fidélisation client et innovation ;
• Une collaboration étroite avec des équipes engagées et des partenaires spécialisés ;
• L’opportunité de contribuer activement à la transformation digitale d’un réseau de près de 60 officines.

Envie de relever le défi ?

Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) à Pierre Lambrecht, DRH de Vpharma, à l’adresse suivante : [email protected].

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’un groupe en pleine évolution et contribuer activement à sa stratégie digitale ? Nous serons ravis de découvrir votre parcours et d’échanger avec vous sur votre vision du marketing digital et de l’e-commerce.