Digital Officer Vpharma

Chez Vpharma, le suivi des patients/clients est intégré dans une vision omnicanale. Nos différents projets intègrent le patient/client dans une démarche 360° qui émane aussi bien du digital que des points de vente physiques.
La digitalisation et l’omnicanalité de Vpharma constituent des axes stratégiques à développer et dans cet objectif, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour prendre en charge dès que possible ces développements.

Offre d'emploi : Digital Officer

Vpharma est une entreprise dynamique qui compte plus de 400 collaborateurs et qui est composée d’un réseau de 56 pharmacies, 6 magasins Gmedi, 1 comptoir optique et d’1 pharmacie en ligne, Vpharma Connect.
Chez Vpharma, le suivi des patients/clients est intégré dans une vision omnicanale. Nos différents projets intègrent le patient/client dans une démarche 360° qui émane aussi bien du digital que des points de vente physiques.
La digitalisation et l’omnicanalité de Vpharma constituent des axes stratégiques à développer et dans cet objectif, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour prendre en charge dès que possible ces développements.

Ta mission :

En lien direct avec les équipes internes, les agences, le service informatique et les fonctions supports, le/la digital officer est garant(e) du bon développement et de la gestion quotidienne du site web Vpharma Connect ainsi que de l’implémentation des actions commerciales y référant.
Le/la digital officer participe à la gestion de projets marketing digitaux au niveau du groupe Vpharma.
En collaboration avec la Direction Marketing & Commerciale, le/la digital officer a pour mission de travailler l’omnicanalité du groupe en relais des points de vente physiques vers le digital et inversement.

Ta fonction :

  • En collaboration avec la directrice marketing et commerciale, tu prends part à la stratégie et coconstruit les évolutions court et moyen terme du site e-commerce.
  • Tu optimises les performances du site : suivi budgétaire, analyses statistiques régulières relatives à l’audience, au parcours client, aux usages des utilisateurs, aux performances des canaux d’acquisition et de rétention et rapports mensuels de suivi des performances.
  • Tu effectues le suivi de l’agence de performance marketing.
  • Tu gères le catalogue produits (création et mises à jour des fiches produits, gestion des stocks, suppression des produits obsolètes,…).
  • Tu encadres l’équipe opérationnelle de Vpharma Connect et est leur référant (planning, horaire, gestion d’équipe,…).
  • Tu effectues un support du service après-vente pour des questions relatives aux actions commerciales/marketing.
  • En collaboration avec l’équipe marketing et commerciale, tu mets en place des actions marketing sur le site web (web only et actions mensuelles omnicanales).
  • Tu crées des campagnes emails promotionnelles, de notoriété,…
  • En collaboration avec l’équipe marketing et commerciale, tu prends part à divers projets pour le réseau Vpharma : omnicanalité, CRM, refonte du programme de fidélité, Click & collect,…
  • Tu assures la veille concurrentielle.
  • En collaboration avec la direction commerciale, tu mets en place un plan d’optimisation et de modernisation de nos outils (IA, automatisation, …).

Profil recherché :

  • Tu es un « digital native » avec un fort attrait pour la communication digitale & l’e-business.
  • Tu disposes au minimum d’un bachelier en digital marketing, marketing, commerce ou e-commerce.
  • Tu es pro-actif(ve), orienté(e) solution et client.
  • Tu as une parfaite connaissance du français (orale et écrite) et tu es à l’aise avec la gestion de multiples projets en simultané.
  • Tu maîtrises les outils graphiques types Canva, Photoshop, InDesign.
  • Tu as un excellent relationnel et tu es orienté(e) business et analytique.
  • Tu as des attraits pour la gestion d’équipe.

Nous t’offrons :

  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Un package salarial attrayant en ligne avec tes compétences et ton expérience.
  • Une expérience digitale et omnicanale au sein d’une entreprise en expansion.
  • Un travail riche et varié au sein d’une société en pleine transformation.
  • Un cadre de travail agréable dans une entreprise conviviale, dynamique, à dimension humaine avec une place importante à l’initiative et à l’entreprenariat.

Intéressé(e) ?
Envoie ton CV et ta lettre de motivation à [email protected]
A bientôt !